Порядок оформления заказа товара

Для оформления заказа на сайте Мебель Донецка покупателю необходимо выбрать интересующий товар в каталоге интернет-магазина и ознакомиться с его описанием, характеристиками, размерами, цветом, комплектацией и стоимостью.

После выбора товара покупатель может оформить заказ одним из следующих способов:

Добавить товар в корзину на сайте и перейти к оформлению заказа.
Связаться с менеджером магазина по телефону или через мессенджер для уточнения наличия, стоимости, сроков изготовления или доставки.
Оставить заявку на сайте, указав контактные данные для обратной связи.

При оформлении заказа покупатель указывает необходимую информацию: фамилию и имя, номер телефона, адрес доставки, выбранный товар, желаемый способ оплаты и дополнительные пожелания к заказу.

После получения заявки менеджер интернет-магазина связывается с покупателем для подтверждения заказа, уточнения всех деталей, согласования стоимости товара, условий доставки, сроков выполнения заказа и способа оплаты.

Заказ считается принятым в работу после подтверждения его менеджером и, при необходимости, внесения предоплаты или полной оплаты товара.

Оплата заказа банковской картой производится через защищённую платёжную страницу. После успешной оплаты покупатель получает подтверждение оплаты и информацию по дальнейшему выполнению заказа.

В случае отсутствия товара на складе менеджер согласовывает с покупателем возможные сроки поставки, изготовления или предлагает аналогичный товар.